安装与更新
无法安装、启动、更新，或 Windows 显示安全提示。
查看提交信息清单 →账号与授权
注册、登录、授权状态、设备或账号删除问题。
进入用户控制台 →模型与工具连接
API 地址、密钥、模型调用、搜索或插件连接失败。
联系技术支持 →隐私与数据
了解数据去向，或提出访问、更正和删除请求。
阅读隐私政策 →先尝试这些步骤
- 确认 Windows 10/11 已安装最新系统更新，并重新启动 Linkbot Plus。
- 打开应用的诊断终端启动方式，记录错误发生前后的日志。
- 若是模型或工具问题，检查 API 地址、余额、网络连接和密钥权限；不要把完整密钥发送给任何人。
- 在版本说明中确认是否已有修复，并尽量升级到最新稳定版。
提交问题时请附上
- Linkbot Plus 版本、Windows 版本和系统架构；
- 复现步骤、预期结果与实际结果；
- 错误信息和相关日志片段（请先移除 API 密钥、令牌、文件内容及其他敏感信息）；
- 问题发生时间，以及是否每次都能复现；
- 如涉及安装，说明安装来源为 Microsoft Store 还是独立安装包。
请勿发送密码、完整 API 密钥、访问令牌、身份证件或未经授权的第三方资料。我们不会通过邮件索要这些信息。
联系支持
商务与技术咨询：四川长翎数智信息技术有限公司 · 青先生
咨询电话：19111999131
公司地址：四川省成都市高新区天府二街雄川金融中心A座1004
支持邮箱：support@agieast.cn
请使用清晰的主题，例如“[安装] 启动失败”或“[账号] 无法登录”。隐私与账号删除请求请使用注册邮箱发送，并在主题注明“隐私请求”。
目标是在 5 个工作日内首次回复；复杂问题可能需要更长时间。